Mission

Sous la responsabilité du Chef de Régions, vous prendrez en charge les missions suivantes :

Vous serez le point d’entrée de la communication (téléphone, mail, fax, courrier) envers la force de vente et les clients, à ce titre vous recueillerez un maximum d’informations, caractériserez les demandes et les besoins de vos interlocuteurs.

Vous aurez en charge l’assistanat d’une région composée d’un chef de Région et de commerciaux.

A ce titre, vous aiderez à la prise de RDV téléphonique et participerez à des opérations de phoning client. Vous serez en charge des comptes rendu de réunions commerciales, de la lecture et synthèse des rapports des commerciaux qui vous sont rattachés.

Vous contrôlerez, enregistrerez les frais des commerciaux, et informerez le Chef de région d’éventuelles anomalies.

Responsibility

Vous serez en charge de la gestion :

  • des données clients (créations et contrôles de toutes les informations clients, enregistrement dans l’ERP des modifications, recherche d’informations sur la santé financière des entreprises),
  • des offres clients et prospects (gestion des Appels d’Offre, Saisie des conditions, classement, enregistrement des offres de prix mise à jour des prix dans SAP)
  • des groupements clients (accords commerciaux, remises, RFA, Budgets marketing, Tarifs, facturation PP)
  • de l’animation des Syndicats et organisations professionnelles.

 

Vous traiterez et enregistrerez :

  • les réclamations clients relatives aux prix
  • les demandes liées à la facturation (duplicata, règlement par CB, …)

Vous participerez à la mise à jour des différents documents commerciaux avec le marketing et la R&D (CGV, plaquette, recette …) et à l’envoi aux commerciaux.

Profile Required

Savoir être attendus :
Organisation, priorisation et rigueur

Dynamisme, réactivité et prise d’initiatives

Ecoute et respect des différents interlocuteurs

Force de proposition sur le poste et l’organisation

Capacité de travail en équipe

Autonomie et polyvalence

 

Niveau d’expérience :
Niveau BAC + 2 minimum

Expérience similaire réussie (3 ans)

Parfaite Maitrise des outils bureautiques et informatiques : Word, Excel, Outlook, Powerpoint

La connaissance de l’ERP SAP et de l’Anglais est un plus
Poste à pourvoir immédiatement.

Contract
CDI
Country
France
Department
Sales & Marketing